Términos del servicio

1. Quiénes somos

El servicio RecibeSMS lo presta B. FLORES ALVARIZA LTDA, con domicilio en Pelotas, RS, Brasil (en adelante, "RecibeSMS" o "nosotros"). "Tú" o "el usuario" es la persona u organización que usa el servicio. Si usas RecibeSMS en nombre de una empresa, confirmas que tienes autorización para aceptar estos términos en su nombre.

Estos términos se complementan con nuestra Política de privacidad, nuestra Política de uso aceptable y nuestra Política de reembolso, que forman parte de este acuerdo.

2. Quién puede usar el servicio

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato. No puedes usar el servicio si las leyes que te aplican lo prohíben, o si antes suspendimos o cerramos tu cuenta.

3. Tu cuenta

Necesitas una cuenta para comprar números. Puedes registrarte con correo y contraseña o con tu cuenta de Google. Te comprometes a dar información correcta y a mantenerla actualizada.

Eres responsable de mantener en secreto tu contraseña y tus claves de API, y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Avísanos de inmediato a [email protected] si crees que tu cuenta o una clave de API fueron comprometidas. Una misma persona no debe usar varias cuentas para eludir límites, promociones o medidas de cumplimiento.

4. El servicio

RecibeSMS te permite usar un número de teléfono durante un período corto para recibir un código de verificación por SMS de una app o sitio web. Los números provienen de proveedores de líneas de terceros. Cada número queda reservado para ti hasta 20 minutos. Los códigos y mensajes que llegan durante ese tiempo se muestran en tu panel y, si la usas, en la API.

Mientras un número está activo, puedes pedir otro código en el mismo número sin costo extra. El servicio funciona en el navegador; no necesitas app, chip ni contrato.

5. Saldo y cobro

RecibeSMS funciona con saldo prepago en dólares estadounidenses (US$). Recargas con tarjeta (Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay o Google Pay, vía Stripe) o cripto (USDC o SOL en Solana); la recarga mínima es de US$ 5. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe: se suma una comisión de procesamiento de 3% sobre el monto de la recarga, que se muestra antes de pagar; el monto completo de la recarga se acredita en tu saldo cuando Stripe confirma el pago, y la comisión no es reembolsable salvo cuando la ley lo exija. Las recargas con cripto se acreditan cuando la transacción se confirma en la blockchain. Eres responsable de enviar el token correcto, por la red correcta, a la dirección que se muestra para tu recarga. Los pagos enviados con otro token, por otra red o a otra dirección pueden perderse y no siempre se pueden recuperar.

Al comprar un número, su precio se congela (retiene) en tu saldo. Solo se cobra si llega un SMS. Si no llega ningún SMS antes de que el número venza, o si cancelas antes de recibir un código, el monto retenido vuelve a tu saldo automáticamente. Una vez entregado un código, la compra es definitiva. Consulta la Política de reembolso para más detalles.

Los precios se muestran antes de cada compra y pueden cambiar en cualquier momento, pero un cambio nunca afecta a un número que ya compraste. No hay suscripción y tu saldo no vence. El saldo es un crédito prepago para usar en RecibeSMS: no es un depósito bancario, no genera intereses y no se puede transferir a otro usuario. El crédito promocional o de bonificación, si se ofrece, está sujeto a las condiciones de la oferta y no tiene valor en efectivo.

6. Uso aceptable

Solo puedes usar RecibeSMS con fines legales y de acuerdo con nuestra Política de uso aceptable. Entre otras cosas, no puedes usar el servicio para fraude, suplantación de identidad, acoso, spam, creación masiva de cuentas falsas, evasión de bloqueos, verificación de cuentas de terceros ni para acceder a cuentas bancarias, financieras, de apuestas o de gobierno que no sean tuyas. Eres responsable de cumplir los términos de cada app o sitio web en el que uses un número.

7. Acceso a la API

Después de tu primera recarga puedes crear una clave de API para usar nuestra API REST y nuestro endpoint compatible con SMS-Activate. Las compras por API siguen las mismas reglas de cobro, reembolso y uso aceptable que las compras hechas desde el panel.

• Mantén en secreto tus claves de API. Las solicitudes hechas con tu clave se consideran hechas por ti.
• Respeta los límites de uso y no envíes solicitudes pensadas para sobrecargar, sondear o interrumpir el servicio.
• No extraigas el catálogo de forma automatizada ni revendas el acceso de una manera que incumpla estos términos o la Política de uso aceptable.
• Podemos cambiar, limitar o retirar endpoints de la API, y revocar claves usadas de forma abusiva o comprometidas.

8. Disponibilidad y aceptación por terceros

La disponibilidad de números, los países y los precios dependen de nuestros proveedores de líneas y cambian constantemente. No garantizamos que haya un número disponible para una app o un país concretos en un momento dado.

No controlamos las apps ni los sitios web que envían los códigos de verificación. No podemos garantizar que una app acepte un número, le envíe un código o mantenga activa una cuenta creada con él. Las apps pueden bloquear números virtuales, limitar registros o pedir verificaciones adicionales a su criterio.

9. Los números son temporales

Cada número se usa durante una sola ventana de activación corta. Cuando vence, pierdes el acceso a ese número y puede asignarse después a otros usuarios. No podemos reservar, extender ni reactivar un número vencido.

Por eso, no uses un número de RecibeSMS como teléfono de recuperación, método de verificación en dos pasos (2FA) ni contacto principal de ninguna cuenta que necesites conservar a largo plazo. Si una app envía más adelante un código a ese número, por ejemplo para recuperar la cuenta, no lo recibirás. No somos responsables de la pérdida de acceso a cuentas de terceros vinculadas a un número temporal.

10. Suspensión y cierre

Puedes dejar de usar el servicio y pedirnos que cerremos tu cuenta en cualquier momento escribiendo a [email protected].

Podemos suspender o cerrar tu cuenta, revocar claves de API o rechazar una compra si creemos razonablemente que incumpliste estos términos o la Política de uso aceptable, si la ley lo exige, o para proteger el servicio, a nuestros proveedores o a otras personas. Cómo se trata el saldo restante en esos casos se explica en la Política de uso aceptable y en la Política de reembolso. Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir al cierre, como las exenciones, la limitación de responsabilidad y la indemnidad, seguirán vigentes.

11. Exención de garantías

El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida que permita la ley, no otorgamos garantías expresas ni implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. No garantizamos que el servicio funcione sin interrupciones ni errores, que los códigos lleguen en un tiempo determinado ni que un número funcione con un servicio de terceros en particular.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, ni B. FLORES ALVARIZA LTDA ni sus directivos, empleados o socios serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de ganancias, datos, cuentas, reputación u oportunidades de negocio derivadas del uso del servicio.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita al monto que pagaste a RecibeSMS en los 3 meses anteriores al hecho que dio origen al reclamo. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que partes de esta sección podrían no aplicarse a ti.

13. Indemnidad

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a B. FLORES ALVARIZA LTDA, a sus directivos, empleados y socios frente a cualquier reclamo, pérdida, daño y gasto (incluidos honorarios legales razonables) que resulte de tu uso del servicio, del incumplimiento de estos términos o de la Política de uso aceptable, o de la violación de cualquier ley o derecho de terceros.

14. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos cada cierto tiempo. La fecha de esta página indica la última versión. Si un cambio es importante, te avisaremos con antelación razonable, por ejemplo por correo o con un aviso en tu panel. Si sigues usando el servicio después de que el cambio entre en vigor, aceptas los términos actualizados.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil, con los tribunales de Pelotas, RS, Brasil, sin aplicar normas de conflicto de leyes. Las disputas se resolverán ante los tribunales competentes indicados, salvo que la ley de protección al consumidor de tu país te dé derecho a presentar el reclamo ante tus tribunales locales. Antes de iniciar cualquier disputa formal, contáctanos para intentar resolver el problema de forma amistosa.

Si alguna parte de estos términos resulta inaplicable, el resto sigue vigente. Que no exijamos el cumplimiento de una cláusula no significa que renunciemos a ella.

16. Contacto

¿Tienes preguntas sobre estos términos? Abre un ticket en tu panel o escribe a [email protected]. Dirección postal: B. FLORES ALVARIZA LTDA, Pelotas, RS, Brasil. CNPJ 62.639.487/0001-04