Política de uso aceptable

1. Para qué puedes usar RecibeSMS

Puedes usar los números de RecibeSMS con fines legales que respeten los derechos de otras personas y las reglas de los servicios en los que te registras, por ejemplo:

• Verificar tus propias cuentas en apps y sitios web sin compartir tu número personal.
• Mantener separadas tus cuentas personales, de trabajo y de proyectos.
• Proteger tu privacidad y reducir el spam y las llamadas no deseadas en tu número real.
• Probar flujos de verificación por SMS en software que desarrollas o que tienes autorización para probar.
• Recibir un código de un país en el que no tienes número local, para un servicio que tienes derecho a usar.

2. Totalmente prohibido

No puedes usar RecibeSMS, ni directamente ni por la API, para:

• Cometer o facilitar fraude, estafas, phishing, lavado de dinero o cualquier otra actividad ilegal.
• Suplantar a otra persona u organización, o verificar o abrir cuentas a nombre de terceros sin su permiso.
• Acosar, amenazar, perseguir o abusar de cualquier persona.
• Enviar spam o crear cuentas falsas en masa, incluidas reseñas falsas, interacción falsa, manipulación de votaciones o redes de bots.
• Evadir bloqueos, suspensiones, verificaciones de identidad o límites que una plataforma te haya impuesto a ti o a tus cuentas.
• Abrir, acceder o tomar el control de cuentas de bancos, billeteras digitales, fintechs, tarjetas de crédito, exchanges de cripto, casas de apuestas o casinos en línea, o de servicios de gobierno o de beneficios sociales.
• Abusar de promociones, bonos de registro o programas de referidos.
• Crear, guardar o distribuir contenido ilegal, incluido material de abuso sexual infantil, o contenido que promueva la violencia o el terrorismo.
• Revender números o acceso incumpliendo estas reglas, o presentar los números de RecibeSMS como tu propio servicio de telefonía a largo plazo.
• Extraer datos de forma automatizada, sobrecargar, aplicar ingeniería inversa o sondear el sitio o la API, compartir claves de API o intentar eludir límites de uso, pagos o controles de seguridad.
• Abusar del proceso de devoluciones o de tickets, por ejemplo con reclamos falsos sobre códigos que sí llegaron.

3. Reglas de terceros

Muchas apps y sitios web tienen sus propias reglas sobre números de teléfono y cuentas. Eres responsable de cumplirlas. Que un número funcione con un servicio no significa que ese servicio permita el uso que le quieres dar.

4. Cómo aplicamos esta política

Detectamos abusos mediante patrones de pedidos, señales de pago y denuncias de usuarios, proveedores y plataformas. Si creemos razonablemente que se incumplió esta política, podemos, sin aviso previo:

• Cancelar números activos o rechazar nuevas compras.
• Limitar o revocar claves de API.
• Suspender o cerrar de forma permanente la cuenta y las cuentas relacionadas.
• Informar la actividad a las autoridades o a las partes afectadas cuando corresponda o la ley lo exija.

5. Qué pasa con tu saldo

Ante problemas menores o la primera vez, podemos limitarnos a advertirte o restringir funciones. Si cerramos una cuenta por una infracción grave, como fraude, podemos retener el saldo restante para cubrir pérdidas, contracargos, comisiones o costos de investigación, en la medida que la ley lo permita. Si no hubo fraude ni pérdida, revisaremos el saldo restante caso por caso según nuestra Política de reembolso. Los fondos sujetos a una orden legal o a una investigación pueden quedar retenidos hasta que se resuelva.

Si crees que nos equivocamos, responde a nuestro aviso o escribe a [email protected] con los detalles y lo revisaremos.

6. Cómo denunciar un abuso

Si crees que un número de RecibeSMS se usó para dañarte a ti o a otra persona, escribe a [email protected] con el número de teléfono, la fecha y la hora, el servicio involucrado y una breve descripción. Revisamos cada denuncia y, cuando corresponde, actuamos sobre la cuenta involucrada y colaboramos con los requerimientos legales de las autoridades. No compartiremos los datos personales del usuario con quien denuncia, salvo que la ley lo exija.